過去十年，企業做線上曝光的核心假設很簡單：客戶在 Google 輸入關鍵詞，看見十條藍色連結，點進其中一個網站。這個假設正在鬆動。
愈來愈多人直接在 ChatGPT、Google AI Overview、Perplexity、Gemini 裡問一句「香港有邊間做 B2B 網站嘅公司比較穩陣？」，然後只看 AI 整理好的那幾段答案。答案裡提到誰，誰就拿到這次曝光；沒提到的，連被拿出來比較的機會都沒有。
這不是 SEO 失效，而是多了一層：除了「排到第幾」，現在還要問「AI 會唔會引用我」。
GEO 是甚麼
GEO 全名 Generative Engine Optimisation，生成式引擎優化。指的是：讓你的內容被生成式 AI 理解、信任，並且在回答時引用出處的一整套做法。
它和 SEO 的關係不是取代，而是延伸：
| SEO | GEO | |
|---|---|---|
| 爭取什麼 | 搜尋結果頁的排名與點擊 | AI 答案裡的引用與提及 |
| 主要讀者 | 人 | 模型（先讀懂，再轉述給人） |
| 內容偏好 | 關鍵詞覆蓋、內外鏈、使用體驗 | 答案清晰、可驗證、有明確出處 |
| 成效指標 | 排名、自然流量 | 被引用次數、品牌提及、AI 帶來的詢盤 |
實務上，SEO 做得好的網站通常更容易做好 GEO：結構清楚、載入快、內容有主題深度，這些兩邊都吃。差別在於 GEO 更要求「機器可摘錄」——模型要能從你的頁面裡抽出一段可以直接放進答案的話。
AI 怎樣決定引用誰
不同平台細節不同，但挑選來源的邏輯高度一致，可以歸納成四點：
- 抓得到。頁面能被公開抓取，沒有被 robots.txt 或登入牆擋住，伺服器回應正常。
- 讀得懂。內容是伺服器端就存在的 HTML，不是全靠 JavaScript 才渲染出來；標題層級清楚，一段講一件事。
- 可信。有明確的作者或公司主體、有實際案例與數據、品牌資料在其他地方（LinkedIn、行業目錄、新聞稿）一致。
- 可引用。頁面本身能回答一個具體問題，答案在開頭就講完，而不是鋪陳八百字才進入正題。
企業官網可以立刻做的 6 件事
1. 先把「能不能被抓」確認好
robots.txt不要誤擋 AI 爬蟲；同時檢查sitemap.xml有沒有提交、是否包含最新頁面。- 別把核心內容鎖在會員制或表單後面。
- 用「純文字擷取」的方式看一次自己的頁面：如果關掉 JavaScript 後只剩空白，AI 大概率也只會看到空白。
- 可考慮放一份
llms.txt，用純文字告訴 AI 你是誰、提供什麼服務、哪些頁面最重要。
2. 一頁一問，答案前置
AI 摘錄時偏好能獨立成立的一段話。寫法建議：標題就是客戶會問的那句問題，前 2–3 句直接給結論，再往下展開細節。
例如把「我們的服務」改寫成「香港 B2B 網站開發費用大概多少？」——前者是目錄，後者是答案。同一份內容，後者被引用機率高得多。
3. 補上結構化資料
Schema.org 標記等於給模型的筆記。企業官網至少要補：
Organization：公司主體、Logo、聯絡方式、社群檔案Service：服務項目與適用對象FAQPage：常見問題BreadcrumbList：網站結構Article：文章作者、發布與更新日期
4. 寫「值得被引用」的內容
具備以下特徵的內容最容易被摘錄：
- 有定義：「GEO 是指……」
- 有數字：費用區間、時間長度、百分比
- 有步驟：第一、第二、第三
- 有比較：A 方案與 B 方案的取捨
- 有邊界：什麼情況下不適用
相反，全是形容詞、沒有具體資訊的品牌文案，人讀起來漂亮，模型卻無從引用。
5. 讓品牌資料四處一致
AI 判斷「這家公司可信嗎」時，會交叉比對不同來源。公司名稱、地址、電話、服務範圍、成立年份，在官網、LinkedIn、Google 商家檔案、行業目錄上要一致。互相矛盾的資訊會直接拉低被引用機率。
6. 多語言站要給對訊號
繁簡英三語網站請務必設定 hreflang，讓 AI 知道哪個版本給哪個市場。否則它可能把繁中內容摘給簡體使用者，或乾脆因為不確定而放棄引用。
三個常見誤區
誤區一：AI 優化是新一派，SEO 不用管了。實際上 GEO 的基礎建設大部分仍是 SEO。站都抓不到，談不上被引用。
誤區二：多發文就有效。沒有主題結構的零散文章，反而稀釋權威。先把一個主題做深、做完整，再擴展到下一個。
誤區三：可以「騙」過模型。關鍵詞堆砌、隱藏文字、虛構數據，在 SEO 會被罰，在 GEO 只會讓模型直接跳過你。
怎樣衡量效果
GEO 目前沒有像排名那樣的標準指標，但可以用四個可觀察的信號：
- 引用監測：每週固定問幾組目標問題（例如「香港 B2B 網站設計公司推薦」），記錄品牌是否出現、被怎樣描述。
- 品牌詞搜尋量：AI 提及後，客戶往往回頭搜品牌名。
- 詢盤質素：詢盤是否提到「在 AI 上看到你們」。
- AI 平台來源：在 Site Kit / GA4 裡觀察 chatgpt.com、perplexity.ai 等來源的造訪與轉換。
30 天落地清單
- 第 1 週｜體檢：robots.txt、sitemap、純文字可讀性、Core Web Vitals。
- 第 2 週｜結構化資料：補 Organization、Service、FAQPage、Article。
- 第 3 週｜改寫重點頁：挑 3–5 個頁面改成「問題式標題 + 結論前置」。
- 第 4 週｜建立監測表：固定每週問同一組問題並記錄變化。
下一步
GEO 不是另一套玄學，它只是把「把話說清楚、說得可驗證」這件事，從人擴展到機器。SEO 做得紮實的網站，通常在 4–8 週內就能看到 AI 提及的變化。
想知道自己的網站在 AI 搜尋裡目前是什麼狀態，可以把網址交給我們，我們會用你的目標問題實際測一遍，再告訴你該先做哪三件事。